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學員服務

1、文字答疑

(1)、學習遇到疑惑怎麽辦?

我們承諾24小時內及時答複學員所提交的問題,遇到有爭議的問題,先內部會診討論,達成一致意見後再反饋給學員。

(2)、提交問題有哪些要求?

每次只能提交一個問題;提交多個問題時,只回答第一個問題;積分高的問題會得到優先回答,表述不完整的題目不予回複。

2、專業測評

(1)、專業測評有什麽實際用途?

通過模考中心進行:前期的模考可以了解學員的真實水平,我們會根據測評結果爲學員提供學習輔導建議;中期的模考可以查漏補缺,幫助學員。

(2)、誰可以享受專業測評服務?

专业测评是特别为我们的学员推出的服务项目,所以只有我们的注冊用户才能享受该服务。

3、學習資料

(1)、學員可以得到哪些學習資料?

我們提供多套學習資料,涵蓋各科目試卷、社會熱點分析、考試分析報告、文獻整理等類型。所有的資料都是經過精心設計整理的,確保實用有效。

(2)、学习资料是否与課程相配套?

根据学员购买課程类型,我们为学员提供配套的学习资料。根据課程的类型和教学目的,在资料的内容、数量上亦有所区别。

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